Live chat je nový způsob komunikace mezi webem a zákazníkem. Věřím, že do budoucna ho bude používat každý, kdo chce úspěšně prodávat na webu. Chci ukázat, že live chat neslouží jen pro technickou podporu, ale je to marketingový nástroj, který by měl být součástí online marketingu stejně jako PPC, SEO, content atd. Live chat zvyšuje konverze (měřitelné v Google Analytics) a zákaznickou loajalitu.
Další videa:
Pitch Anything - Chase Jarvis LIVE: Oren Klaff
Nepotřebuji ruce a nohy, potřebuji Boha /Nick Vujicic-97min/
E-mailing 2014 - Strategie e-mail marketingu
Global Startups /Zdeněk Cendra-54min/
O českých a slovenských startupech - Matej Ftáčnik /27 min./
Jiří Svoboda: Pozvánka Jak funguje info marketing ve faktech a číslech
How to Hack a Web Site /Dr. Susan Loveland - 44 min./ (titulky)
Testování web UI /Rostislav Mátl-45min/