Live chat je nový způsob komunikace mezi webem a zákazníkem. Věřím, že do budoucna ho bude používat každý, kdo chce úspěšně prodávat na webu. Chci ukázat, že live chat neslouží jen pro technickou podporu, ale je to marketingový nástroj, který by měl být součástí online marketingu stejně jako PPC, SEO, content atd. Live chat zvyšuje konverze (měřitelné v Google Analytics) a zákaznickou loajalitu.
Další videa:
Jak chytat ryby do sociálních sítí /Petr Andrýsek-27min/
PHPUnit HTML interface /Petr Procházka-15min/
Jan Kvasnička – Optimalizace objednávkového procesu – ShopCamp 2014
Jak se zrodil fenomén on-line videa? /Oren Hefetz-28min/
Recept na úspěch /Peter Krištofovič-59min/
Jak na lokálni SEO /Radek Hojgr - 13 min./
Vyplatí se několik tisíc domén pro SEO? /Jan Linhart - 41 min./
Úvod do vyhledávání 8, jak pomoci crawlerovi /Dušan Janovský-15min/